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1、售后时效:货品出现质量少件/漏发或质量问题,请在到货后1天内联系卖家;
2、赔付标准:5%以内的重量损耗为正常范围,超过5%,按比例赔付;总不良率超5% 按比例赔付;
3、举证要求:完整的验货视频
4、退换货:生鲜产品原则上无特殊情况不得拒收。若双方协商后同意退换货,退换货的物流成本由责任方承担。
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